🔴 الذكاء الإصطناعي: الواقع، الٱفاق والمستقبل (مقال)

 الذكاء الإصطناعي: الواقع، الٱفاق والمستقبل

.
شهد العالم في العقود الأخيرة ثورة تكنولوجية هائلة، وكان الذكاء الإصطناعي (AI) من أبرز هذه التطورات. ويمثل الذكاء الاصطناعي تقنيات متقدمة تحاكي القدرات البشرية، مثل التفكير، التعلم، وإتخاذ القرارات، مما يجعلها قادرة على التأثير بشكل جذري في جميع مجالات الحياة.
برز الذكاء الاصطناعي كفرع جديد من علوم الحاسوب، وهو يهدف إلى تطوير أنظمة وبرامج قادرة على تنفيذ مهام تتطلب ذكاءً بشريًا. يتضمن ذلك التعلم الآلي (Machine Learning)، التعلم العميق (Deep Learning)، ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP)، وغيرها من المجالات الفرعية.
وقد إنتشر إستعمال الذكاء الاصطناعي في كافة المجالات تقريبا. ويُعتبر مجال الرعاية الصحية من أكبر المستفيدين من الذكاء الاصطناعي. فعلى سبيل المثال، تمكنت أنظمة الذكاء الاصطناعي مثل "IBM Watson Health" من تحليل كميات ضخمة من البيانات الطبية لتقديم توصيات دقيقة بشأن التشخيص والعلاج. وفي عام 2020، ساعد الذكاء الاصطناعي في تسريع تطوير لقاحات COVID-19، حيث قامت خوارزميات التعلم الآلي بتحليل البنية الجينية للفيروس لاكتشاف التكوينات المثلى للقاحات.
ويُحدث الذكاء الاصطناعي منذ سنوات ثورات متواصلة في قطاع التعليم عبر تقديم حلول تعليمية مخصّصة لكل طالب. توفّر منصات مثل "Khan Academy" أنظمة تعتمد على التعلم الآلي لتحليل أداء الطلاب واقتراح خطط تعليمية تتماشى مع مستواهم وإحتياجاتهم. وفي المستقبل، يمكن أن يحلّ الروبوت محلّ المدرسين في تقديم دروس متقدمة أو المساعدة في تصحيح الإمتحانات بدقة وسرعة ونجاعة أكثر.
كما تعتمد المصانع الذكية بشكل كبير على تقنيات الذكاء الاصطناعي لزيادة الكفاءة وتحسين الجودة. على سبيل المثال، تستفيد شركات مثل "Tesla" من الروبوتات الذكية في خطوط الإنتاج لتصنيع السيارات الكهربائية. وبحلول عام 2030، من المتوقع أن يعتمد أكثر من 70% من المصانع العالمية على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين الإنتاجية وخفض التكاليف.
اما في مجال الزراعة، فيُستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل بيانات التربة، التنبؤ بالطقس، ورصد صحة المحاصيل. وكمثال، نجد أن شركة "John Deere" الأمريكية تستخدم طائرات بدون طيار تعتمد على الذكاء الاصطناعي لرصد الحقول والكشف عن الآفات الزراعية مبكرًا.
ويشهد قطاع النقل هو أيضا تحولات كبيرة بفضل تقنيات الذكاء الاصطناعي. وتُعد السيارات ذاتية القيادة، مثل تلك التي تطورها شركتا "Waymo" و"Tesla"، من أبرز الابتكارات. ومن المتوقع أنه بحلول عام 2040، ستكون السيارات ذاتية القيادة مسؤولة عن أكثر من 50% من حركة النقل في المدن الكبرى.
أما في مجال التجارة الإلكترونية، فتعتمد منصات مثل "Amazon" و"Alibaba" على الذكاء الاصطناعي لتحليل سلوك المستهلكين وتقديم توصيات شراء مخصصة. كما تُستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحسين تجارب العملاء، سواء من خلال روبوتات المحادثة أو أنظمة خدمة العملاء.
من ناحية أخرى، ومع زيادة التهديدات السيبرانية، أصبح الذكاء الاصطناعي أداة أساسية للكشف عن الاختراقات وحماية الأنظمة. وتقوم شركات مثل "Darktrace" بتطوير خوارزميات قادرة على اكتشاف الهجمات في الوقت الفعلي والتعامل معها قبل أن تسبب أضرارًا كبيرة. ولعل المضحك في الأمر أن الكثير من الهجمات الإلكترونية اليوم تتم بإستعمال الذكاء الإصطناعي في كشف الثغرات وصنع فيروسات بإمكانها تجاوز خطوط الحماية الموضوعة في النظام المستهدف.
وهذا يقودنا للتفكير في التحديات المرتبطة باستخدام الذكاء الاصطناعي. فرغم فوائده الكثيرة، يثير هذا الذكاء تحديات كبيرة لعل أهمها ما يتعلّق بالأخلاقيات؛ فقد يؤدي الاستخدام الخاطئ للذكاء الاصطناعي إلى انتهاكات للخصوصية أو تمييز غير عادل. كما أنه مع ازدياد الاعتماد على الأتمتة، قد يخسر ملايين الأشخاص وظائفهم التقليدية، مما يؤدي إلى تفاقم البطالة مع ما يتبعها من مشاكل. ثم أن تقنيات الذكاء الإصطناعي قد تُستخدم في تطوير أسلحة ذاتية التحكم أو في هجمات سيبرانية معقدة ومتطورة أو متفاعلة فوريّا مع الإجراءات المتخذة من طرف النظام المستهدَف.
ويتوقع الخبراء أن يشهد الذكاء الاصطناعي تطورات هائلة في العقود القادمة. بحلول عام 2050، قد تصبح الأنظمة الذكية قادرة على التفاعل مع البشر بطريقة تفوق قدراتنا الحالية. على سبيل المثال: في مجال الطب، قد نرى روبوتات جراحية قادرة على إجراء عمليات معقدة دون تدخل بشري. وفي التعليم، قد يتم تطوير معلمين افتراضيين يتفاعلون مع الطلاب بشكل فردي. وفي مجال المناخ، قد تساعد تقنيات الذكاء الاصطناعي في وضع حلول مبتكرة لمواجهة تغير المناخ وتحقيق إستدامة بيئية.
إذن، لا شكّ في أن الذكاء الاصطناعي يمثل مستقبلًا واعدًا، ولكن نجاحه يعتمد على كيفية توظيفه بشكل مسؤول لتحقيق التقدم البشري. لذلك، من الضروري أن يتكاتف العلماء وتتعاون الأنظمة لصياغة سياسات وأطر أخلاقية تضمن إستفادة الجميع من هذه الثورة التكنولوجية بشكل عادل ومستدام.
.